简介:
无锡行乐科技有限公司是由美国YIAKIN公司(美国亚杰航天科技有限公司)在中国投资控股并全程监制的一家大型的电动车整车以
及全套散件的专业制造企业。并秉承美国YIAKIN公司用航天精神造车的理念,在中国大陆提出了“精品化、细微化、人性化、创新化
”的造车新概念。并结合国情,独具特色的提出了深受民众喜爱的吉祥的用车文化。
电摩款新品“小帅哥”与大家见面!如下图所示。
2006年行乐电动车售后服务策略:
售后服务是电动车行业的重要环节,质量固然重要,但售后同样不可忽视,亚杰科技始终重视售后服务,针对售后问题,制定了售
后服务理念(亲情、真诚、快捷、圆满)和服务准则,所有售后人员必须严格按照服务准则做事彻底保证经营商和消费者的合法权益。
具体方案是:执行一个电话(用户一个电话来剩下的问题我们办)。两个公开(配件价格公开、投诉电话公开);三个回访(用户购车
后三天内询问车辆骑行情况);提倡四个不遗漏(一不遗漏纪录用户反映的问题,二不遗漏处理用户反映的问题,三不遗漏复查处理结
果,四不遗漏将结果反映到公司内部各相关部门);强化五个保证(100%实现顾客承诺;100%--实施用户回访;100%收费合理;100%建
立客户档案;100%按规范运作);执行六个统一(统一服务标识,统一服务标准,统一服务价格,统一管理制度,统一技术支持,统一
配件供给);建立完善的售后服务体系(建立动态信息库,开通24小时服务热线,并提倡无锡亚杰科技的五星级服务)。
“行乐”电动自行车售后服务特点:
我们共同服务理念是:
提升用户满意度
提升行乐的服务形象
向成为中国电动车行业”售后服务第一”挑战!
服务目标
成为中国电动车行业”售后服务第一”品牌
服务宗旨
超越用户期待的满意度
延长电池使用寿命的方法:
1.上坡负重或顶风或逆风行使时,应该与骑行相助,这样可以避免电池超大电流放电,提高依次充电行驶里程,有利于延长电池寿命.
2.电池长时间放置后使用,必须先充足电量,一般每个月补充一次.
3.电池每次使用放电深度越小(距离越短),电池的使用寿命就越长,平时养成随充的良好习惯,使电池经常保持足电状态.
4.当你的车子使用一年以上,请注意到维修点检查控制器、充电器、电机放电电流相匹配的电流值,可延长电池的使用寿命.
5.车辆在使用时,小电池放在骑行(转把不要拧到底),刹车时先放开转把,都可减少对电池的损坏,从而延长电池寿命.
6.冬天在室内充电,可延长电池使用寿命.
7.如果选用”行乐”牌双选型柔性电制动控制器,可通过电制动和滑行时独特的充电技术,开创能量守恒的新纪元,在同等电量下,续行里
程更长.
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